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Confidencialidad, parada y protocolos
Celador — Documentación, confidencialidad y urgencias
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El teléfono interno del hospital se usa para:
El uso de los canales de comunicación del centro debe ser profesional y respetar la intimidad del paciente.
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La información sobre el estado de salud de un paciente:
El secreto profesional y la LO 3/2018 obligan a proteger los datos de salud; su difusión indebida tiene responsabilidad legal.
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Ante una parada cardiorrespiratoria, el celador:
La llamada al equipo de parada y el inicio de las compresiones si se está formado aumentan la supervivencia.
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El celador puede acceder a la historia clínica de un paciente:
El acceso se limita a lo necesario (principio de minimización) y queda registrado en los sistemas de información.
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La “acreditación” de un paciente en urgencias:
El celador colabora trasladando al paciente, no realiza el registro sanitario.
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El “consentimiento informado” corresponde:
El celador no interviene en este proceso, pero debe conocer su existencia y respetar la intimidad.
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Si un paciente intenta abandonar el hospital sin autorización médica:
El personal sanitario valora la situación; el celador informa y colabora, sin usar medidas coercitivas.
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Las barreras arquitectónicas en un hospital:
La accesibilidad universal es un requisito legal y mejora la seguridad de pacientes, visitas y trabajadores.
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