Última actualización: 1 de octubre de 2026
Esta página explica cómo pedir el borrado de tu cuenta y de tus datos de la aplicación Oposición Fácil (es.oposicionfacil.app) y del sitio web oposicionfacil.es.
Se aplica a cualquier persona que haya creado una cuenta. Si usas la app sin cuenta, no hay nada que borrar: tus datos (progreso, monedas, racha…) están solo en tu teléfono y desaparecen al desinstalar la aplicación o borrar sus datos desde Ajustes del móvil → Aplicaciones.
1. Cómo pedirlo
- Envía un correo a info@oposicionfacil.es con el asunto «Quiero borrar mi cuenta».
- Escríbelo desde la dirección de correo con la que te registraste (así comprobamos que eres tú;
si ya no tienes acceso a ese correo, indícanoslo y te diremos cómo acreditarlo).
- No hace falta que expliques el motivo. Si quieres, puedes pedirnos antes una copia de tus datos
(«Exportar mi progreso» desde el Perfil de la app) y te la enviamos.
Plazo: confirmamos la eliminación en un máximo de 30 días.
2. Qué se borra
- Tu cuenta y tu acceso (correo y contraseña).
- Tu apodo o nombre de perfil y tu foto de perfil (la foto, además, siempre se ha quedado en
tu teléfono).
- Tu progreso completo: tests y resultados, XP, nivel, monedas, racha, objetivos, recompensas,
ligas y avisos.
- Tu vinculación con Google Play Games, si la habías conectado.
3. Qué se conserva (y por qué)
- Justificantes de compra: la ley obliga a conservar la documentación de facturación durante
4 años (y hasta 6 a efectos mercantiles). Se guardan sin datos de uso y no se usan para nada más.
- Copias de seguridad del servidor: se van purgando solas en un máximo de 90 días.
- Registros de seguridad (direcciones IP y accesos) durante el plazo legal para prevenir abusos.
4. Si tienes Premium activo
La suscripción se contrata y se gestiona en Google Play, así que no se cancela al borrar la cuenta. Cancélala tú así: Google Play → Menú → Suscripciones → Oposición Fácil → Cancelar. Puedes cancelar antes o después de pedir el borrado; seguirás teniendo Premium hasta el final del periodo que ya has pagado.
5. Después del borrado
La app seguirá funcionando, pero empezará de cero: podrás crear una cuenta nueva o usarla sin cuenta. Si quieres conservar tu progreso en otro dispositivo, restaúralo antes con «Exportar mi progreso» desde el Perfil.
6. Contacto
Cualquier duda sobre este proceso: info@oposicionfacil.es. También encontrarás el detalle completo del tratamiento de tus datos en la Política de privacidad.